Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Για τους Πελάτες/ Συνεργάτες μας

Με την παρούσα πολιτική θα θέλαμε να σας εξηγήσουμε πώς και για ποιον σκοπό χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας.

Στo πλαίσιo της εμπορικής μας συνεργασίας γίνεται επεξεργασία  προσωπικών δεομένων σας από  τη LafargeHolcim. Η παρούσα πολιτική Προστασίας Δεδομένων  (εφεξής «Πολιτική») έχει σκοπό να σας αναφέρει τα βασικά δικαιώματα και επιλογές που έχετε σε σχέση με αυτή την επεξεργασία. Η εφαρμογή της επεκτείνεται όχι μόνο στα δεδομένα που παρέχετε. Αλλά και σε αυτά  που δημιουργούνται βάσει των παρεχόμενων  δεδομένων σας.

Επιπλέον, οι πληροφορίες που συγκεντρώνονται από τα cookies ή από άλλο web tracking policy υπόκεινται στα οριζόμενα της Πολιτικής Cookies της εταιρίας.

ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΓΙΑ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ?

Τα δεδομένα σας επεξεργάζονται από τη LafargeHolcim ή από τις θυγατρικές της  που εμφανίζονται ως υπεύθυνοι επεξεργασίας και εξασφαλίζουν την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας.

ΓΙΑ ΠΟΙΟΥΣ ΣΚΟΠΟΥΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ?

Θα χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά και μόνο για τους ακόλουθους σκοπούς («Επιτρεπόμενοι Σκοποί»)

• Σχεδιασμός, αξιοποίηση  και διαχείριση  της σχέσης συνεργασίας σας  με τη LafargeHolcim, όπως πχ. να διενεργούνται εργασίες και εντολές των προϊόντων και υπηρεσίες επεξεργασίας πληρωμών. Επεξεργασία λογιστικών και λεκτικών εργασιών,  τιμολόγησης και είσπραξης, διενέργειας παραδόσεων και μεταφορών, επισκευών, παροχή υποστηρικτικών υπηρεσιών ή άλλων υπηρεσιών ή προϊόντων που έχετε ζητήσει
• Διατήρηση και εξασφάλιση προστασίας των προϊόντων και υπηρεσιών  και ιστοσελίδων, αποτροπή και εντοπισμός απειλών  ασφάλειας, απάτης ή άλλων ποινικών ή  επισφαλών ενεργειών
• Εξασφάλιση συμμόρφωσης  με τις νομικές υποχρεώσεις  ( όπως  η διατήρηση εγγράφων)
• Θέματα συμμόρφωσης η διατήρησης εγγράφων  (π.χ. με βάση τη συμμόρφωση με το δίκαιο του ανταγωνισμού, τους νόμους περί εξαγωγών, εμπορικών κυρώσεων και εμπορικού αποκλεισμού, τους νόμους για την καταπολέμηση της δωροδοκίας ή της διαφθοράς καθώς και εσωτερικούς κανόνες, ή για την αποτροπή οικονομικών εγκλημάτων ή εγκλημάτων νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες), που μπορεί να περιλαμβάνουν  αυτοματοποιημένους ελέγχους των στοιχείων επικοινωνίας σας, ή οποίων άλλων στοιχείων παρέχετε για την  ταυτότητά σας σε αντιπαραβολή με ισχύουσες λίστες προσώπων στα οποία έχουν επιβληθεί κυρώσεις και την επικοινωνία μας με εσάς για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας σε περίπτωση πιθανής αντιστοίχισης ή την καταγραφή των επαφών σας με τρίτα μέρη όπως μπορεί να αρμόζει για σκοπούς συμμόρφωσης με το δίκαιο του ανταγωνισμού και
• Ενημέρωση σας  για τους ισχύοντες νόμους  που αφορούν στην εμπορική μας συνεργασία για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της LafargeHolcim, τα οποία είναι παρόμοια  ή σχετίζονται με  προϊόντα και υπηρεσίες  τα οποία έχετε ήδη χρησιμοποιήσει ή αγοράσει  στο πλαίσιο της εμπορικής μας συνεργασίας

Διαφορές και εκτέλεση απαιτήσεων, συμπεριλαμβανομένης της υποστήριξής μας στην αντιμετώπιση και επίλυση διαφορών, της συμμόρφωσης με αποφάσεις δικαστηρίων, αρχών ή άλλων δημόσιων φορέων, της επιβολής των συμβατικών συμφωνιών μας και της τεκμηρίωσης, άσκησης, υπεράσπισης ή αντίκρουσης νομικών αξιώσεων.

Εξασφάλιση συμμόρφωσης  με τις νομικές υποχρεώσεις , όπως η διατήρηση των δεδομένων  πωλήσεων για φορολογικούς λόγους  ή η αποστολή ειδοποιήσεων  και άλλων επικοινωνιών, όπως απαιτείται από το νόμο.

Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεση σας για τους κάτωθι σκοπούς θα μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας για τους κάτωθι σκοπούς:

• Να συμπεριληφθείτε στη βάση δεδομένων της εταιρίας μας για να λαμβάνετε  πληροφορίες και  ενημερώσεις για τη LafargeHolcim, μέσω ενημερώσεων και emails  για τα προϊόντα , υπηρεσίες, νέα, marketing newsletters, ανακοινώσεις και προσκλήσεις στα προγράμματα, customer surveys, διαγωνισμούς, κληρώσεις, προωθητικές ενέργειες,  ή άλλες εκδηλώσεις από τη LafargeHolcim, συμπεριλαμβανομένων και των συνδεδεμένων εταιρειών (δείτε παραπάνω)
• Συλλογή δεδομένων σχετικά με τις προτιμήσεις σας, μέσω της δημιουργίας προφίλ καταναλωτή για την δημιουργία ολιστικής εξυπηρέτησης επαγγελματικής επικοινωνίας (όπως για παράδειγμα newsletter tracking και website analytics).

Σε σχέση με την επικοινωνία που σχετίζεται με το  marketing (emails και τηλέφωνα), θα σας παρέχουμε τις πληροφορίες, όταν νομικά απαιτείται, εφόσον έχετε συναινέσει σε αυτό ( μέσω «opt in» επιλογής), ενώ θα δοθεί αντίστοιχα και το δικαίωμα επιλογής «opt-out», σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε υλικό επικοινωνίας marketing από εμάς.

Δεν θα χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν για τη λήψη αυτοματοποιημένων αποφάσεων που σας επηρεάζουν ή για τη δημιουργία προφίλ, πλην των όσων περιγράφονται ανωτέρω.

Οι νομικές βάσεις για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας ορίζονται στο άρθρο 6 του Ευρωπαϊκού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων. Ανάλογα με τους ανωτέρω Επιτρεπόμενους Σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας, η επεξεργασία είναι απαραίτητη είτε για την  εκτέλεση εμπορικής συνεργασίας με την LafargeHolcim, είτε για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις πάντα υπό την προϋπόθεση ότι τα εν λόγω συμφέροντα δεν θίγουν τα συμφέροντά σας ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και τις ελευθερίες σας. Επιπλέον, η επεξεργασία μπορεί να βασίζεται στη συγκατάθεσή σας,  όταν αυτή απαιτείται και δίνεται από εσάς.

Επιπλέον ενδέχεται να συλλέγουμε  και να επεξεργαζόμαστε  τις κάτωθι κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

• Προσωπικά στοιχεία, όπως όνομα, διεύθυνση εργασίας, τηλέφωνο εργασίας , φαξ εργασίας , επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης, χώρα διαμονής, αριθμός κοινωνικής ασφάλισης, προηγούμενες η αναμενόμενες αποδοχές, τραπεζικά στοιχεία, στοιχεία κοινωνικής ασφάλισης και φορολογικά στοιχεία.
• Στοιχεία πληρωμής σας , όπως δεδομένα που απαιτούνται  για την αποφυγή απάτης , συμπεριλαμβανομένων και αριθμών πιστωτικών/χρεωστικών καρτών, κωδικών ασφαλείας και άλλα στοιχεία τιμολόγησης
• Περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με την εμπορική σχέση  εν γένει ή  σε ειδικό   project  της  LafargeΗolcim, οι πληροφορίες που δίνονται ελεύθερα από εσάς , όπως τοποθέτηση παραγγελιών , πληρωμές, ειδικές αιτήσεις και projects
• Πληροφορίες που συλλέγονται από δημόσια διαθέσιμες πηγές, βάσεις δεδομένων ασφαλείας και τρίτες εταιρίες αξιολόγησης πιστότητας
• Εάν νομικά απαιτείται για λόγους συμμόρφωσης: πληροφορίες σχετικά με σχετιζόμενη δικαστική διαμάχη  ή άλλες νομικές /δικαστικές ενέργειες  σε σχέση με εσάς ή με τρίτο μέρος το οποίο σχετίζεται με εσάς  και τυχόν επικοινωνία με σας για θέματα κανόνων συμμόρφωσης με το δίκαιο του ανταγωνισμού
• Ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, Σε σχέση με  την εγγραφή και τη συμμετοχή σας σε σεμινάρια , ενδέχεται να σας ρωτήσουμε θέματα υγείας, όπως θέματα ιδιαίτερης μεταχείρισης ή διατροφικής συνήθειας/.ανάγκης  που μπορεί να έχετε. Οποιαδήποτε τέτοια πληροφορία εδράζεται στη συγκατάθεση σας . Εάν αποφασίσετε να μην παρέχετε τέτοιες πληροφορίες δεν θα μπορούμε να υιοθετήσουμε αντίστοιχη ειδική μεταχείριση.
• Άλλα προσωπικά δεδομένα  ενδέχεται να σας ζητούμε στοιχεία, όπως ημερομηνία γέννησης, συνήθειες ή προτιμήσεις, εάν επιθυμούμε να σας στείλουμε μηνύματα χαιρετισμού  σε σημαντικές ημέρες για εσάς. Οποιαδήποτε τέτοια πληροφορία  βασίζεται στη δική σας συγκατάθεση.

ΠΩΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ;

Θα συλλέγουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας πρωτίστως απευθείας από εσάς. Δεν συλλέγουμε προσωπικά σας δεδομένα από τρίτα μέρη (εκτός από πληροφορίες που δίνονται  από δημόσια διαθέσιμες πηγές,  βάσεις δεδομένων ασφαλείας και τρίτες εταιρείες αξιολόγησης πιστότητας)

ΠΩΣ ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ ΣΑΣ;

Διατηρούμε φυσικά, ηλεκτρονικά και διαδικαστικά μέτρα προστασίας προηγμένης τεχνολογίας σύμφωνα με τις τεχνικές και νομικές απαιτήσεις για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή εισβολή. Τα εν λόγω μέτρα προστασίας περιλαμβάνουν την εφαρμογή συγκεκριμένων τεχνολογιών και διαδικασιών σχεδιασμένων για την προστασία της ιδιωτικότητάς σας, όπως ασφαλείς διακομιστές, τείχη προστασίας και κρυπτογράφηση SSL. Θα τηρούμε πάντοτε αυστηρά τις ισχύουσες νομοθετικές και ρυθμιστικές διατάξεις σχετικά με την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

ΜΕ ΠΟΙΟΥΣ ΜΟΙΡΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ ΣΑΣ;

Ενδέχεται να μοιραστούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν με:

1. Τις συνδεδεμένες εταιρείες μας εντός του Ομίλου LafargeHolcim ανά τον κόσμο, εάν και στον βαθμό που απαιτείται για τους Επιτρεπόμενους Σκοπούς και εφόσον επιτρέπεται από τον νόμο και εφόσον έχετε συγκατατεθεί προς τούτο. Στις περιπτώσεις αυτές, οι εν λόγω εταιρείες θα χρησιμοποιήσουν στη συνέχεια τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τους ίδιους σκοπούς και υπό τους ίδιους όρους που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου Δεδομένων.
2. Πάροχους υπηρεσιών (οι αποκαλούμενοι εκτελούντες την επεξεργασία δεδομένων) εντός ή εκτός του Ομίλου LafargeHolcim, στην ημεδαπή ή την αλλοδαπή [π.χ. κέντρα κοινών υπηρεσιών, πουέχουν λάβει εντολή να επεξεργαστούν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό μας], για τους Επιτρεπόμενους Σκοπούς, αυστηρά και μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας. Η LafargeHolcim διατηρεί τον έλεγχο και παραμένει εξ ολοκλήρου υπεύθυνη για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας και θα χρησιμοποιεί κατάλληλα μέτρα προστασίας όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία προκειμένου να διασφαλίσει την ακεραιότητα και την ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν κατά την απασχόληση των προαναφερόμενων παρόχων υπηρεσιών.
3. Δημόσιους ή κρατικούς φορείς, όπως ρυθμιστικές αρχές ή αρχές επιβολής του νόμου, δικηγόρους ή δικαστήρια όπου υποχρεούμαστε να το πράξουμε βάσει νόμου ή κανονισμού ή κατόπιν αιτήματός τους εφόσον επιτρέπεται από τον νόμο και απαιτείται για τη συμμόρφωση με κάποια νομική υποχρέωση ή για την τεκμηρίωση, άσκηση, υπεράσπιση ή αντίκρουση νομικών αξιώσεων.
4. Διαφορετικά, θα γνωστοποιήσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας μόνο κατόπιν εντολής σας ή με τη σύμφωνη γνώμη σας, καθώς και όταν υποχρεούμαστε να το πράξουμε στο πλαίσιο εφαρμοστέου νόμου ή κανονισμού ή βάσει δικαστικού ή επίσημου αιτήματος, ή όταν υποπτευόμαστε δόλιες ή εγκληματικές ενέργειες.

ΠΟΥ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ ΣΑΣ;

Η LafargeHolcim είναι μια επιχείρηση με διεθνή παρουσία. Κατά την άσκηση των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων, ενδέχεται να διαβιβάσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας σε αποδέκτες που βρίσκονται σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου («τρίτες χώρες»), στις οποίες οι ισχύοντες νόμοι δεν προσφέρουν το ίδιο επίπεδο προστασίας δεδομένων με τους νόμους που ισχύουν στη χώρα διαμονής σας. Όταν ενεργούμε κατ’ αυτόν τον τρόπο, θα συμμορφωνόμαστε με τις ισχύουσες απαιτήσεις προστασίας δεδομένων και θα λαμβάνουμε κατάλληλα μέτρα προστασίας για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια και την ακεραιότητα των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας, ιδίως με τη σύναψη Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών της ΕΕ, οι οποίες είναι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (Διαβιβάσεις μεταξύ Υπευθύνων Επεξεργασίας - Σύνολο II) του Παραρτήματος της Απόφασης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, της 27ης Δεκεμβρίου 2004(New window) και εδώ Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (Εκτελούντες την Επεξεργασία) στο Παράρτημα της απόφασης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής της 5ης Φεβρουαρίου 2010(New window). Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες για τα μέτρα προστασίας.

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΟΣΟΝ ΑΦΟΡΑ ΣΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Με επιφύλαξη ορισμένων νομικών προϋποθέσεων, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή ή περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας. Μπορείτε επίσης να εκφράσετε την αντίθεσή σας στην επεξεργασία ή να ζητήσετε τη φορητότητα των δεδομένων. Ειδικότερα, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που διατηρούμε και τα οποία σας αφορούν. Αν υποβάλλετε το εν λόγω αίτημα επανειλημμένα, ενδέχεται να σας χρεώσουμε αναλόγως. Συμβουλευτείτε τα άρθρα 15 έως 22 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ για λεπτομέρειες σχετικά με τα δικαιώματα προστασίας των δεδομένων σας.

Για οποιοδήποτε από τα παραπάνω αιτήματα, παρακαλείστε να στείλετε μια περιγραφή των σχετικών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα αναφέροντας το ονοματεπώνυμό σας, τον αναγνωριστικό σας αριθμό πελάτη στα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας. Μπορεί να χρειαστούμε πρόσθετη απόδειξη ταυτότητας για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Θα εξετάσουμε προσεκτικά το αίτημά σας και ενδέχεται να συζητήσουμε μαζί σας για το πώς αυτό μπορεί να ικανοποιηθεί με τον καλύτερο τρόπο.

Αν έχει ζητηθεί για συγκεκριμένη επεξεργασία η συναίνεση σας στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας μπορείτε να ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας οποιαδήποτε στιγμή με μελλοντική ισχύ, δηλαδή η ανάκληση της συναίνεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που στηρίχθηκε στην εν λόγω συναίνεση πριν την ανάκλησή της. Σε περίπτωση ανάκλησης της συναίνεσης, θα μπορούμε να επεξεργαζόμαστε περαιτέρω τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μόνο εφόσον υπάρχει άλλη νομική βάση για την επεξεργασία.

Εάν έχετε οποιονδήποτε προβληματισμό για τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή επιθυμείτε να υποβάλετε κάποια καταγγελία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας προκειμένου να διερευνήσουμε το ζήτημα. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι από την απάντησή μας ή πιστεύετε ότι δεν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας όπως ορίζει ο νόμος, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων στη χώρα σας (www.dpa.gr).

ΥΠΟΧΡΕΟΥΣΤΕ ΝΑ ΠΑΡΕΧΕΤΕ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ;

Κατά γενικό κανόνα, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας παρέχονται απολύτως οικειοθελώς.

Δεν υπάρχει καμιά επίπτωση σε εσάς, σε περίπτωση που επιλέξετε  να μην δώσετε την συγκατάθεσή  στην εν λόγω επεξεργασία.

Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, η LafargeHolcim δεν μπορεί να ενεργήσει αν δεν έχει ορισμένα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας, όπως για παράδειγμα όταν τα εν λόγω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα απαιτούνται για  την ολοκλήρωση παραγγελιών σας, ή πρόσβασης σας σε διαδικτυακή υπηρεσία  ή σχετικό newsletter, ή σε περίπτωση ελέγχων συμμόρφωσης. Σε αυτές τις περιπτώσεις , δυστυχώς  δεν θα είναι εφικτό να ολοκληρώσουμε το εμπορικό σας αίτημα , χωρίς την προσκόμιση των αντίστοιχων δεδομένων από εσάς.

Επιπλέον, η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μπορεί να ζητηθεί για τη διενέργεια ενός νομικά απαιτούμενου ελέγχου συμμόρφωσης ή την παροχή αποδεικτικών στοιχείων για σεμινάρια εκπαίδευσης. Σε αυτές τις περιπτώσεις, εάν δεν μας παράσχετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, ενδέχεται να μην μπορέσουμε να σας επιτρέψουμε να συμμετέχετε σε ορισμένες δραστηριότητες ή υπηρεσίες που προσφέρονται σε σχέση με την αίτησή σας.

ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ;

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν θα διαγραφούν όταν δεν είναι πλέον εύλογα απαραίτητα για τους Επιτρεπόμενους Σκοπούς ή εάν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας (όπου εφαρμόζεται) και δεν υποχρεούμαστε από τον νόμο, ούτε άλλως επιτρέπεται να συνεχίσουμε να αποθηκεύουμε τα σχετικά δεδομένα. Ειδικότερα, διατηρούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας όταν αυτό απαιτείται προκειμένου η LafargeHolcim να διεκδικήσει ή να αντικρούσει νομικές αξιώσεις μέχρι το τέλος της σχετικής περιόδου διατήρησης ή μέχρι την οριστική διευθέτηση των εν λόγω αξιώσεων.

ΕΠΙΚΑΙΡΟΠΟΙΗΣΗ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η παρούσα πολιτική προστασίας ενημερώθηκε τελευταία φορά τον Μάιο του 2018. Διατηρούμε το δικαίωμα να επικαιροποιούμε και να τροποποιούμε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική Προστασίας προκειμένου να αποτυπώσουμε τυχόν αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας ή τις μεταβαλλόμενες νομικές απαιτήσεις.  Σε περίπτωση που τροποποιηθεί η πολιτική μας, η τροποποίηση αυτή θα αναρτηθεί στην ιστοσελίδα μας.

Τρόποι επικοινωνίας

Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα δικαιώματά σας ή εάν έχετε συγκεκριμένα αιτήματα σχετικά με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στη διεύθυνση data-privacy-gr@lafargeholcim.com

Με την παρούσα πολιτική θα θέλαμε να σας εξηγήσουμε με ποιον τρόπο και για ποιον σκοπό χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας.

Στο πλαίσιο της εμπορικής συνεργασίας μας γίνεται επεξεργασία  προσωπικών δεομένων σας από  τη LafargeHolcim. Η παρούσα πολιτική Προστασίας Δεδομένων  (εφεξής «Πολιτική») έχει σκοπό να σας αναφέρει τα βασικά δικαιώματα και επιλογές που έχετε σε σχέση με αυτή την επεξεργασία. Η εφαρμογή της επεκτείνεται όχι μόνο στα δεδομένα που παρέχετε, αλλά και σε αυτά  που δημιουργούνται βάσει των παρεχόμενων  δεδομένων σας.

Επιπλέον, οι πληροφορίες που συγκεντρώνονται από τα cookies ή από άλλη πολιτική web tracking υπόκεινται στα οριζόμενα της Πολιτικής Cookies της εταιρίας.

ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΓΙΑ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;

Τα δεδομένα σας επεξεργάζονται από τη LafargeHolcim ή από τις θυγατρικές της που εμφανίζονται ως υπεύθυνοι επεξεργασίας και εξασφαλίζουν την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας.

ΓΙΑ ΠΟΙΟΥ ΣΚΟΠΟΥΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ;

Θα χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας  αποκλειστικά και μόνο  για τους ακόλουθους σκοπούς («Επιτρεπόμενοι Σκοποί»)

• Σχεδιασμός, αξιοποίηση  και διαχείριση  της σχέσης συνεργασίας σας  με τη LafargeHolcim, όπως πχ. να διενεργούνται εργασίες και εντολές των προϊόντων και υπηρεσίες επεξεργασίας πληρωμών. Επεξεργασία λογιστικών και λεκτικών εργασιών, τιμολόγησης και είσπραξης, διενέργειας παραδόσεων και μεταφορών, επισκευών, παροχή υποστηρικτικών υπηρεσιών ή άλλων υπηρεσιών ή προϊόντων που έχετε ζητήσει
• Διατήρηση και εξασφάλιση προστασίας των προϊόντων και υπηρεσιών  και ιστοσελίδων, αποτροπή και εντοπισμός απειλών  ασφάλειας, απάτης ή άλλων ποινικών ή  επισφαλών ενεργειών
• Εξασφάλιση συμμόρφωσης  με τις νομικές υποχρεώσεις  ( όπως  η διατήρηση εγγράφων)
• Θέματα συμμόρφωσης η διατήρησης εγγράφων  (π.χ. με βάση τη συμμόρφωση με το δίκαιο του ανταγωνισμού, τους νόμους περί εξαγωγών, εμπορικών κυρώσεων και εμπορικού αποκλεισμού, τους νόμους για την καταπολέμηση της δωροδοκίας ή της διαφθοράς καθώς και εσωτερικούς κανόνες, ή για την αποτροπή οικονομικών εγκλημάτων ή εγκλημάτων νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες), που μπορεί να περιλαμβάνουν  αυτοματοποιημένους ελέγχους των στοιχείων επικοινωνίας σας, ή οποίων άλλων στοιχείων παρέχετε για την  ταυτότητά σας σε αντιπαραβολή με ισχύουσες λίστες προσώπων στα οποία έχουν επιβληθεί κυρώσεις και την επικοινωνία μας με εσάς για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας σε περίπτωση πιθανής αντιστοίχισης ή την καταγραφή των επαφών σας με τρίτα μέρη όπως μπορεί να αρμόζει για σκοπούς συμμόρφωσης με το δίκαιο του ανταγωνισμού και
• Ενημέρωση σας  για τους ισχύοντες νόμους  που αφορούν στην εμπορική μας συνεργασία για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της LafargeHolcim, τα οποία είναι παρόμοια  η σχετίζονται με  προϊόντα και υπηρεσίες  τα οποία έχετε ήδη χρησιμοποιήσει ή αγοράσει  στο πλαίσιο της εμπορικής μας συνεργασίας

Διαφορές και εκτέλεση απαιτήσεων, συμπεριλαμβανομένης της υποστήριξής μας στην αντιμετώπιση και επίλυση διαφορών, της συμμόρφωσης με αποφάσεις δικαστηρίων, αρχών ή άλλων δημόσιων φορέων, της επιβολής των συμβατικών συμφωνιών μας και της τεκμηρίωσης, άσκησης, υπεράσπισης ή αντίκρουσης νομικών αξιώσεων.

Εξασφάλιση συμμόρφωσης  με τις νομικές υποχρεώσεις , όπως η διατήρηση των δεδομένων  πωλήσεων για φορολογικούς λόγους  ή η αποστολή ειδοποιήσεων  και άλλων επικοινωνιών, όπως απαιτείται από το νόμο.

Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεση σας για τους κάτωθι σκοπούς θα μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας για τους κάτωθι σκοπούς:

• Να συμπεριληφθείτε στην βάση δεδομένων της Εταιρείας μας για να λαμβάνετε  πληροφορίες και  ενημερώσεις για τη LafargeHolcim, μέσω ενημερώσεων και emails  για τα προϊόντα , υπηρεσίες, νέα, marketing newsletters, ανακοινώσεις και προσκλήσεις στα προγράμματα, customer surveys, διαγωνισμούς, κληρώσεις, προωθητικές ενέργειες,  ή άλλες εκδηλώσεις από τη LafargeHolcim, συμπεριλαμβανομένων και των συνδεδεμένων εταιρειών (δείτε παραπάνω)
• Συλλογή δεδομένων σχετικά με τις προτιμήσεις σας, μέσω της δημιουργίας προφίλ καταναλωτή για την δημιουργία ολοιστικής εξυπηρέτησης επαγγελματικής επικοινωνίας (όπως για παράδειγμα newsletter tracking και website analytics).

Σε σχέση με την επικοινωνία που σχετίζεται με το  marketing (emails και τηλέφωνα), θα σας παρέχουμε τις πληροφορίες, όταν νομικά απαιτείται, εφόσον έχετε συναινέσει σε αυτό (μέσω «opt in» επιλογής) και θα δοθεί αντίστοιχα και το δικαίωμα επιλογής «opt-out», σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε υλικό επικοινωνίας marketing από εμάς.

Δεν θα χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν για τη λήψη αυτοματοποιημένων αποφάσεων που σας επηρεάζουν ή για τη δημιουργία προφίλ, πλην των όσων περιγράφονται ανωτέρω.

Οι νομικές βάσεις για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας ορίζονται στο άρθρο 6 του Ευρωπαϊκού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων. Ανάλογα με τους ανωτέρω Επιτρεπόμενους Σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας, η επεξεργασία είναι απαραίτητη είτε για την  εκτέλεση εμπορικής συνεργασίας με την LafargeHolcim, είτε για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις  πάντα υπό την προϋπόθεση  ότι τα εν λόγω συμφέροντα δεν θίγουν τα συμφέροντά σας ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και τις ελευθερίες σας. Επιπλέον, η επεξεργασία μπορεί να βασίζεται στη συγκατάθεσή σας,  όταν αυτή απαιτείται και δίνεται από εσάς.

Επιπλέον, ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τις κάτωθι κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

Ενδέχεται να συλλέγουμε  και να επεξεργαζόμαστε  τις κάτωθι κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

• Προσωπικά στοιχεία, όπως όνομα, διεύθυνση εργασίας, τηλέφωνο εργασίας , φαξ εργασίας , επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης, χώρα διαμονής, αριθμός κοινωνικής ασφάλισης, προηγούμενες η αναμενόμενες αποδοχές, τραπεζικά στοιχεία, στοιχεία κοινωνικής ασφάλισης και φορολογικά στοιχεία.
• Στοιχεία πληρωμής σας, όπως δεδομένα που απαιτούνται  για την αποφυγή απάτης, συμπεριλαμβανομένων και credit/debit card numbers, security code numbers και άλλα στοιχεία τιμολόγησης
• Περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με την εμπορική σχέση  εν γένει ή  σε ειδικό  project  της  LafargeΗolcim, η πληροφορίες που δίνονται ελευθέρα από εσάς, όπως τοποθέτηση παραγγελιών, πληρωμές, εδικές αιτήσεις και projects
• Πληροφορίες που συλλέγονται από δημόσια διαθέσιμες πηγές, βάσεις δεδομένων ασφαλείας και τρίτες εταιρείες αξιολόγησης πιστότητας
• Εάν νομικά απαιτείται για λόγους συμμόρφωσης: πληροφορίες σχετικά με σχετιζόμενη δικαστική διαμάχη  ή άλλες νομικές /δικαστικές ενέργειες  σε σχέση με εσάς ή με τρίτο μέρος το οποίο σχετίζεται με εσάς  και τυχόν επικοινωνία με σας για θέματα κανόνων συμμόρφωσης με το δίκαιο του ανταγωνισμού
• Ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων: Σε σχέση με  την εγγραφή και τη συμμετοχή σας σε σεμινάρια , ενδέχεται να σας ρωτήσουμε θέματα υγείας, όπως θέματα ιδιαίτερης μεταχείρισης ή διατροφικής συνήθειας/.ανάγκης  που μπορεί να έχετε. Οποιαδήποτε τέτοια πληροφορία εδράζεται στη συγκατάθεση σας . Εάν αποφασίσετε να μην παρέχετε τέτοιες πληροφορίες δεν θα μπορούμε να υιοθετήσουμε αντίστοιχη εδική μεταχείριση.
• Άλλα προσωπικά δεδομένα .Eνδέχεται να σας ζητούμε στοιχεία, όπως ημερομηνία γέννησης , συνήθειες ή προτιμήσεις, εάν επιθυμούμε να σας στείλουμε μηνύματα χαιρετισμού  σε σημαντικές ημέρες για εσάς . Οποιαδήποτε τέτοια πληροφορία  βασίζεται στη δική σας συγκατάθεση.

ΠΩΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ;

Θα συλλέγουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας πρωτίστως απευθείας από εσάς. Δεν συλλέγουμε προσωπικά σας δεδομένα από τρίτα μέρη (εκτός από πληροφορίες που δίνονται  από δημόσια διαθέσιμες πηγές,  βάσεις δεδομένων ασφαλείας και τρίτες εταιρείες αξιολόγησης πιστότηταςς)

ΠΩΣ ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ ΣΑΣ;

Διατηρούμε φυσικά, ηλεκτρονικά και διαδικαστικά μέτρα προστασίας προηγμένης τεχνολογίας σύμφωνα με τις τεχνικές και νομικές απαιτήσεις για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή εισβολή. Τα εν λόγω μέτρα προστασίας περιλαμβάνουν την εφαρμογή συγκεκριμένων τεχνολογιών και διαδικασιών σχεδιασμένων για την προστασία της ιδιωτικότητάς σας, όπως ασφαλείς διακομιστές, τείχη προστασίας και κρυπτογράφηση SSL. Θα τηρούμε πάντοτε αυστηρά τις ισχύουσες νομοθετικές και ρυθμιστικές διατάξεις σχετικά με την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

ΜΕ ΠΟΙΟΥΣ ΜΟΙΡΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ ΣΑΣ;

Ενδέχεται να μοιραστούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν με:

α) Τις συνδεδεμένες εταιρείες μας εντός του Ομίλου LafargeHolcim ανά τον κόσμο, εάν και στον βαθμό που απαιτείται για τους Επιτρεπόμενους Σκοπούς και εφόσον επιτρέπεται από τον νόμο και εφόσον έχετε συγκατατεθεί προς τούτο. Στις περιπτώσεις αυτές, οι εν λόγω εταιρείες θα χρησιμοποιήσουν στη συνέχεια τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τους ίδιους σκοπούς και υπό τους ίδιους όρους που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου Δεδομένων.

β) Πάροχους υπηρεσιών (οι αποκαλούμενοι εκτελούντες την επεξεργασία δεδομένων) εντός ή εκτός του Ομίλου LafargeHolcim, στην ημεδαπή ή την αλλοδαπή [π.χ. κέντρα κοινών υπηρεσιών που έχουν λάβει εντολή να επεξεργαστούν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό μας, για τους Επιτρεπόμενους Σκοπούς, αυστηρά και μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας. Η LafargeHolcim διατηρεί τον έλεγχο και παραμένει εξ ολοκλήρου υπεύθυνη για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας και θα χρησιμοποιεί κατάλληλα μέτρα προστασίας όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία προκειμένου να διασφαλίσει την ακεραιότητα και την ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν κατά την απασχόληση των προαναφερόμενων παρόχων υπηρεσιών.

γ) Δημόσιους ή κρατικούς φορείς, όπως ρυθμιστικές αρχές ή αρχές επιβολής του νόμου, δικηγόρους ή δικαστήρια όπου υποχρεούμαστε να το πράξουμε βάσει νόμου ή κανονισμού ή κατόπιν αιτήματός τους εφόσον επιτρέπεται από τον νόμο και απαιτείται για τη συμμόρφωση με κάποια νομική υποχρέωση ή για την τεκμηρίωση, άσκηση, υπεράσπιση ή αντίκρουση νομικών αξιώσεων.

δ) Διαφορετικά, θα γνωστοποιήσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας μόνο κατόπιν εντολής σας ή με τη σύμφωνη γνώμη σας, καθώς και όταν υποχρεούμαστε να το πράξουμε στο πλαίσιο εφαρμοστέου νόμου ή κανονισμού ή βάσει δικαστικού ή επίσημου αιτήματος, ή όταν υποπτευόμαστε δόλιες ή εγκληματικές ενέργειες.

ΠΟΥ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ ΣΑΣ;

Η LafargeHolcim είναι μια επιχείρηση με διεθνή παρουσία. Κατά την άσκηση των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων, ενδέχεται να διαβιβάσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας σε αποδέκτες που βρίσκονται σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου («τρίτες χώρες»), στις οποίες οι ισχύοντες νόμοι δεν προσφέρουν το ίδιο επίπεδο προστασίας δεδομένων με τους νόμους που ισχύουν στη χώρα διαμονής σας. Όταν ενεργούμε κατ’ αυτόν τον τρόπο, θα συμμορφωνόμαστε με τις ισχύουσες απαιτήσεις προστασίας δεδομένων και θα λαμβάνουμε κατάλληλα μέτρα προστασίας για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια και την ακεραιότητα των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας, ιδίως με τη σύναψη Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών της ΕΕ, οι οποίες είναι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (Διαβιβάσεις μεταξύ Υπευθύνων Επεξεργασίας - Σύνολο II) του Παραρτήματος της Απόφασης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, της 27ης Δεκεμβρίου 2004 και Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (Εκτελούντες την Επεξεργασία) στο Παράρτημα της απόφασης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής της 5ης Φεβρουαρίου 2010.  Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες για τα μέτρα προστασίας.

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΟΣΟΝ ΑΦΟΡΑ ΣΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Με επιφύλαξη ορισμένων νομικών προϋποθέσεων, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή ή περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας. Μπορείτε επίσης να εκφράσετε την αντίθεσή σας στην επεξεργασία ή να ζητήσετε τη φορητότητα των δεδομένων. Ειδικότερα, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που διατηρούμε και τα οποία σας αφορούν. Αν υποβάλλετε το εν λόγω αίτημα επανειλημμένα, ενδέχεται να σας χρεώσουμε αναλόγως. Συμβουλευτείτε τα άρθρα 15 έως 22 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ για λεπτομέρειες σχετικά με τα δικαιώματα προστασίας των δεδομένων σας.

Για οποιοδήποτε από τα παραπάνω αιτήματα, παρακαλείστε να στείλετε μια περιγραφή των σχετικών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα αναφέροντας το ονοματεπώνυμό σας, τον αναγνωριστικό σας αριθμό πελάτη στα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας. Μπορεί να χρειαστούμε πρόσθετη απόδειξη ταυτότητας για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Θα εξετάσουμε προσεκτικά το αίτημά σας και ενδέχεται να συζητήσουμε μαζί σας για το πώς αυτό μπορεί να ικανοποιηθεί με τον καλύτερο τρόπο.

Αν έχει ζητηθεί για συγκεκριμένη επεξεργασία η συναίνεση σας στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας μπορείτε να ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας οποιαδήποτε στιγμή με μελλοντική ισχύ, δηλαδή η ανάκληση της συναίνεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που στηρίχθηκε στην εν λόγω συναίνεση πριν την ανάκλησή της. Σε περίπτωση ανάκλησης της συναίνεσης, θα μπορούμε να επεξεργαζόμαστε περαιτέρω τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μόνο εφόσον υπάρχει άλλη νομική βάση για την επεξεργασία.

Εάν έχετε οποιονδήποτε προβληματισμό για τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή επιθυμείτε να υποβάλετε κάποια καταγγελία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας προκειμένου να διερευνήσουμε το ζήτημα. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι από την απάντησή μας ή πιστεύετε ότι δεν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας όπως ορίζει ο νόμος, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων στη χώρα σας (www.dpa.gr).

ΥΠΟΧΡΕΟΥΣΤΕ ΝΑ ΠΑΡΕΧΕΤΕ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ;

Κατά γενικό κανόνα, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας παρέχονται απολύτως οικειοθελώς.

Δεν υπάρχει καμιά επίπτωση σε εσάς, σε περίπτωση που επιλέξετε  να μην δώσετε την συγκατάθεσή  στην εν λόγω επεξεργασία.

Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, η LafargeHolcim δεν μπορεί να ενεργήσει αν δεν έχει ορισμένα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας, όπως για παράδειγμα όταν τα εν λόγω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα απαιτούνται για  την ολοκλήρωση παραγγελιών σας, ή πρόσβασης σας σε διαδικτυακή υπηρεσία  ή σχετικό newsletter, ή σε περίπτωση ελέγχων συμμόρφωσης.Σε αυτές τις προπτώσεις , δυστυχώς  δεν θα είναι εφικτό να ολοκληρώσουμε το εμπορικό αίτημα σας , χωρίς την προσκόμιση των αντίστοιχων δεδομένων από εσάς.

Επίσης η επεξεργασία των δεδομένων σας  ενδέχεται να ζητηθεί  για τη διενέργεια ενός νομικά απαιτούμενου ελέγχου συμμόρφωσης ή την παροχή αποδεικτικών στοιχείων για σεμινάρια εκπαίδευσης. Σε αυτές τις περιπτώσεις, εάν δεν μας παράσχετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, ενδέχεται να μην μπορέσουμε να σας επιτρέψουμε να συμμετέχετε σε ορισμένες δραστηριότητες ή υπηρεσίες που προσφέρονται σε σχέση με την αίτησή σας.

ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν θα διαγραφούν όταν δεν είναι πλέον εύλογα απαραίτητα για τους Επιτρεπόμενους Σκοπούς ή εάν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας (όπου εφαρμόζεται) και δεν υποχρεούμαστε από τον νόμο, ούτε άλλως επιτρέπεται να συνεχίσουμε να αποθηκεύουμε τα σχετικά δεδομένα. Ειδικότερα, διατηρούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας όταν αυτό απαιτείται προκειμένου η LafargeHolcim να διεκδικήσει ή να αντικρούσει νομικές αξιώσεις μέχρι το τέλος της σχετικής περιόδου διατήρησης ή μέχρι την οριστική διευθέτηση των εν λόγω αξιώσεων.

ΕΠΙΚΑΙΡΟΠΟΙΗΣΗ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η παρούσα πολιτική προστασίας ενημερώθηκε τελευταία φορά τον Μάιο του 2018. Διατηρούμε το δικαίωμα να επικαιροποιούμε και να τροποποιούμε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική Προστασίας προκειμένου να αποτυπώσουμε τυχόν αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας ή τις μεταβαλλόμενες νομικές απαιτήσεις.  Σε περίπτωση που τροποποιηθεί η πολιτική μας , η σχετική τροποποίηση θα αναρτηθεί στην ιστοσελίδα μας.

Τρόποι Επικοινωνίας

Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα δικαιώματά σας ή εάν έχετε συγκεκριμένα αιτήματα σχετικά με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, επικοινωνήστε μαζί μας  στην ηλεκτρονική διεύθυνση data-privacy-gr@lafargeholcim.com.

Welcome

LafargeHolcim values you as a customer or other contact who is interested in LafargeHolcim and our products, technologies and services. When you interact with us, we will collect and process certain of your personal data. This Data Protection Notice explains how LafargeHolcim uses the personal data provided by you and which rights and options you have in this respect. It applies to Personal Data that you provide to LafargeHolcim or which is derived from such data. The use information that is gathered by cookies or other web tracking technologies is subject to our Cookies Policy which can be found on the relevant website.

Who is Responsible for your personal data?

Your personal data will be controlled by LafargeHolcim or an affiliate of LafargeHolcim who is identified as responsible controller in the communication you receive from us or who is responsible for the security and integrity of your personal data.

For which purposes will we use your personal data?

We will process your personal data strictly only for the following purposes ("Permitted Purposes"):

·         Planning, performing, managing and administering your (or a third party's to whom you are related) contractual business relationship with LafargeHolcim Group, e.g. by performing transactions and orders of products or services, processing payments, performing accounting, auditing, billing and collection activities, arranging shipments and deliveries, facilitating repairs and providing support services or providing you with other services or things you may have requested;

·         Maintaining and protecting the security of our products, services and websites or other systems, preventing and detecting security threats, fraud or other criminal or malicious activities;

·         Ensuring compliance with legal obligations (such as record keeping obligations), compliance screening or recording obligations (e.g. under antitrust laws, export laws, trade sanction and embargo laws, anti-bribery or corruption laws and internal rules or to prevent white-collar or money laundering crimes), which may include automated checks of your contact data or other information you provide about your identity against applicable sanctioned-party lists and contacting you to confirm your identity in case of a potential match or recording interaction with you which may be relevant for antitrust purposes;

·         Informing you, where permitted in accordance with local laws, within an existing business relationship about LafargeHolcim's products or services which are similar or relate to such products and services which have already been purchased or used within that business relationship;

·         Solving disputes, enforcing our contractual agreements and to establish, exercise or defend legal claims or

·         Ensuring compliance with legal obligations, e.g. to keep sales records for tax purposes or to send notices and other disclosures as required by law.

Where you have expressly given us your consent, we may process your personal data also for the following purposes:

·         Communicating with you through the channels you have approved to keep you up to date on the latest announcements, special offers and other information about LafargeHolcim’s products and services (including marketing-related newsletters) as well as events and projects of LafargeHolcim;

·         Administrating and performing events including customer events, customer surveys, marketing campaigns, market analysis, sweepstakes, contests or other promotional activities or events or

·         Collecting information about your preferences to create a user profile to personalize and foster the quality of our communication and interaction with you (for example, by way of newsletter tracking or website analytics).

With regard to marketing-related types of communication (i.e. emails and phone calls), we will where legally required only provide you with such information after you have opted in and provide you the opportunity to opt out if you do not want to receive further marketing-related types of communication from us.

We will not use your personal data for taking any automated decisions affecting you or creating profiles other than described above.

The legal bases for processing of your personal data are set forth in Article 6 of the European Data Protection Regulation. Depending on the above purposes for which we use your personal data, the processing is either necessary for the performance of a contract or other business agreement with LafargeHolcim or for compliance with our legal obligations or for purposes of legitimate interests pursued by us, always provided that such interests are not overridden by your interests or fundamental rights and freedoms. In addition, the processing may be based on your consent where you have expressly given that to us. 

Scope of personal data

We may collect and process in particular the following categories of personal data:

·         Contact information, such as full name, work address, work telephone number, work mobile phone number, work fax number and work email address,

·         Payment data, such as data necessary for processing payments and fraud prevention, including credit/debit card numbers, security code numbers and other related billing information;

·         Further business information necessarily processed in a project or contractual relationship with LafargeHolcim or voluntarily provided by you, such as orders placed, payments made, requests and projects;

·         Information collected from publicly available resources, integrity data bases and credit agencies; and

·         If legally required for compliance purposes: information about relevant and significant litigation or other legal proceedings against you or a third party related to you and interaction with you which may be relevant for antitrust purposes.

·         Special categories of Personal Data.  In connection with the registration for and provision of access to an event or seminar, we may ask for information about your health for the purpose of identifying and being considerate of any disabilities or special dietary requirements you may have. Any use of such information is based on your consent. If you do not provide any such information about disabilities or special dietary requirements, we will not be able to take any respective precautions.

·         Other Personal Data. We may sometimes ask for your data of birth, your habits or your preferences as we would like to send you greeting messages on important days for you. Any use of such information is based on your consent.

How do we collect your personal data?

We will typically collect your personal data directly from you. We do not obtain personal data from third parties unless specified herein (e.g. information from publicly available resources, integrity data bases and credit agencies).

How do we Protect Your personal data

We maintain physical, electronic and procedural safeguards in accordance with the technical state of the art and legal data protection requirements to protect your personal data from unauthorized access or intrusion. These safeguards include implementing specific technologies and procedures designed to protect your privacy, such as secure servers, firewalls and SSL encryption. We will at all times strictly comply with applicable laws and regulations regarding the confidentiality and security of personal data.

With whom will we Share Your personal data?

We may share your personal data as follows:

·         With our affiliates within LafargeHolcim Group worldwide if and to the extent required for the Permitted Purposes and legally permitted. In such cases, these entities will then use the Personal Data for the same purposes and under the same conditions as outlined in this Data Privacy Notice. The  list of the LafargeHolcim Group affiliates is attached.

·         We may also instruct service providers (so called data processors) within or outside of LafargeHolcim Group, domestically or abroad, e.g. shared service centers, to process personal data for the Permitted Purposes on our behalf and in accordance with our instructions only. LafargeHolcim will retain control over and will remain fully responsible for your personal data and will use appropriate safeguards as required by applicable law to ensure the integrity and security of your personal data when engaging such service providers.

·         With courts, law enforcement authorities, regulators or attorneys if legally permitted and necessary to comply with a legal obligation or for the establishment, exercise or defense of legal claims.

·         Otherwise, we will only disclose your personal data when you direct or give us permission, when we are required by applicable law or regulations or judicial or official request to do so, or when we suspect fraudulent or criminal activities.

Where will your personal data be processed?

LafargeHolcim is a globally active enterprise. In the course of our business activities, we may transfer your personal data also to recipients in countries outside of the European Economic Area (“third countries”), in which applicable laws do not offer the same level of data protection as the laws of your home country. When doing so we will comply with applicable data protection requirements and take appropriate safeguards to ensure the security and integrity of your personal data, in particular by entering into the EU Standard Contractual Clauses which are available at http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32004D0915&from=EN and at http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32010D0087&from=EN. You may contact us anytime using the contact details below if you would like further information on such safeguards.

Your data protection rights

Subject to certain legal conditions, you may request access to, rectification, erasure or restriction of processing of your personal data. You may also object to processing or request data portability. In particular you have the right to request a copy of the personal data that we hold about you. If you make this request repeatedly, we may make an adequate charge for this. Please refer to Articles 15-22 of the EU General Data Protection Regulation for details on your data protection rights.

For any of the above requests, please send a description of your personal data concerned stating your name, customer number (or other LafargeHolcim identification number) to the contact details below. We may require additional proof of identity to protect your personal data against unauthorized access. We will carefully consider your request and may discuss with you how it can best be fulfilled.

If you have given us your consent for the processing of your personal you withdraw the consent at any time with future effect, i.e. the withdrawal of the consent does not affect the lawfulness of processing based on the consent before its withdrawal. In case consent is withdrawn, we may only further process the personal data where there is another legal ground for the processing.

If you have any concerns about how your personal data is handled by us or wish to raise a complaint, you can contact us at the contact details below to have the matter investigated. If you are not satisfied with our response or believe we are processing your personal data not in accordance with the law you can complain to the competent data protection supervisory authority in your country.

Are you required to provide personal data?

As a general principle, you will provide us with your personal data entirely voluntary; there are generally no detrimental effects on you if you choose not to consent or to provide personal data. However, there are circumstances in which LafargeHolcim cannot take action without certain of your personal data, for example because this personal data is required to process your orders, provide you with access to a web offering or newsletter or to carry out a legally required compliance screening. In these cases, it will unfortunately not be possible for LafargeHolcim to provide you with what you request without the relevant personal data.

Retention of your personal data

Your personal data will be deleted when it is no longer reasonably required for the Permitted Purposes or you withdraw your consent (where applicable) and we are not legally required or otherwise permitted to continue storing such data. We will in particular retain your personal data where required for LafargeHolcim to assert or defend against legal claims until the end of the relevant retention period or until the claims in question have been settled.

Updates to this Data Protection Notice

This Data Privacy Notice was last updated in March 2018. We reserve the right to update and change this Data Protection Notice from time to time in order to reflect and changes to the way in which we use your personal data or changing legal requirements. In case of any such changes, we will publish the changed Data Protection Notice on our website or otherwise.

How to get in touch with us

For any questions and comments or in case you want to assert your rights, please contact us at data-privacy-gr@lafargeholcim.com. You can also contact us in writing under:

Catalin Olarescu: catalin.olarescu@lafargeholcim.com